Por Errores Humanos o de Software

La causa más frecuente de pérdida de datos es el error "humano" o los fallos de software. Ocurre cuando el dispositivo el disco duro, la memoria externa, etc.) funciona bien, pero, por alguna de las siguientes causas, se han perdido archivos y es necesario recuperalos:

• Borrado de la Papelera por error o archivos eliminados en modo MS-DOS
• Por el Formateo Accidental o erróneo del Disco Duro o re-particionando el disco…
• Archivos perdidos por ataques o sabotajes de Virus, Hackers,…
• Una desinstalación de Sofware u otro Programa ha borrado información importante.
• El PC se ha quedado detenido en mitad de un proceso y, tras reiniciarlo, faltan archivos o programas.

Problemas electrónicos

La siguiente causa en importancia son los problemas electrónicos, por picos de tensión,
cortes de suministro eléctrico, que pueden suponer la avería de algún componente.

Averías mecánicas

Le siguen las averías de los elementos mecánicos por causas térmicas: el sobrecalentamiento por uso prolongado o con escasa ventilación, incluso por cambios bruscos de temperatura, pueden provocar la deformación de algún elemento que impida el funcionamiento normal del disco duro. Este problema supone casi un 20% de las actuaciones de recuperación de datos.

Otros problemas menos frecuentes son el fallo de cabezales, fallos del motor, roce de los cabezales sobre el material magnético, etc.

Primero y Básico: Deja de utilizar cuanto antes el dispositivo que contiene los datos perdidos, para evitar sobreescribirlos y perderlos definitivamente.

Si la información perdida está en la misma partición del disco duro que el sistema operativo, debes saber que corres algún riesgo de perder información. Si te es posible (aunque a menudo no lo es), convendrá que arranques el PC desde otra partición o CD o DVD de arranque del sistema operativo. Muchas veces no disponemos de estos CDs, o de otras particiones o discos con el sistema operativo instalado, por lo que no te quedará otro remedio que asumir cierto riesgo para recuperar la información trabajando desde la partición del sistema operativo.

Lo ideal sería tener o hacerse provisionalmente con un segundo disco duro (configurado como maestro) o partición con el sistema operativo instalado, y así poder acceder al disco duro de los datos "perdidos" sin afectar su información. Otra alternativa es desmontar el disco duro e instalarlo provisionalmente en otro PC como esclavo. Normalmente estas opciones sólo la pueden realizar algunos usuarios expertos con conocimientos técnicos, así que lo habitual ess intentar recuperar la información desde el mismo sistema operativo donde se perdieron los archivos. Esto implica un riesgo, el cual puede minimizar dependiendo de estos factores:

• Espacio libre disponible: a mayor espacio libre en disco hay menos posibilidades de que otros archivos reemplacen justamente los archivos perdidos.
• Tiempo transcurrido desde que se eliminaron los archivos: Puesto que el sistema operativo en sí mismo lee y graba archivos en el disco duro, a medida que pasa el tiempo el propio sistema puede reemplazar la información perdida. Por tanto, cuanto antes actúes, mejor.
• Instalación de nuevos programas: al instalar programas se graba información en el disco, con el consecuente riesgo de sobreeescribir los archivos perdidos. Incluso el mismo programa que instalemos para tratar de recuperar la información podría afectar los ficheros perdidos. Por eso te recomendaremos más adelante tratar de recuperar los datos instalando el software de recuperación sobre un disco duro, partición, o incluso sobre una memoria USB, distinta al que contiene el archivo a recuperar, o mediante programas que no necesiten instalación y puedan ejecutarse directamente desde un CD o memoria USB. Lamentablemente los programas autoejecutables suelen ser muy limitados, por lo que normalmente deberás ir pensando dónde instalar el software de recuperación (no es lo habitual, pero algunos programas permitirán que los instales en una memoria USB!!)

Con todo lo anterior lo que quiero transmitirte es que, en la medida de lo posible, debe minimizar estos riesgos. Y para minimizarlos debes conocerlos. Ahora, dependiendo de la importancia de los datos y de los factores anteriores, tú decides si instalar o no un software de recuperación, dónde hacerlo, etc. Lo habitual es que en condiciones de un usuario "normal" (acabas de perder la info, el disco no está lleno, etc), no pierdas casi nunca ninguna información en el disco duro por instalarte programas para recuperar la información. Pero hay riesgos, y debes asumirlos antes de proceder.

También deberías valorar la importancia de los datos perdidos y si estás dispuesto a dedicar algún presupuesto en su recuperación. Si tu presupuesto es reducido, o incluso si no quieres gastarte nada, más adelante te ofrecemos varias soluciones para recuperar gratis los archivos y datos perdidos.

Aunque un archivo se borre, elimine, formatee, reparticione… no se borra físicamente el archivo. Lo que pasa es que el sistema hace desaparecer el archivo de la lista de programas o archivos de Windows, pero el contenido del archivo borrado continua ahí, en nuestro disco duro (o en la memoria USB, o el dispositivo que sea). Hasta que escribimos nueva información encima de ellas permanecen en el disco duro. Si este proceso de escritura aún no ha ocurrido, estamos a tiempo de recuperar lo Archivos. Por eso es tan importante tratar de no escribir nada encima.

Incluso en casos de formateo, la información sigue ahí. Hasta si tu PC ya no reconoce el disco duro, y el dispositivo ha desaparecido del sistema operativo y no hay forma de acceder a la información del disco duro, casi siempre se podrá recuperar la mayor parte de los datos con un programa de recuperación.

Utilizando un software de recuperación de archivos borrados, normalmente se podrán encontrar sin problemas los datos del archivo borrado y volverlo incluir en el índice de Windows, consiguiendo así recuperar el archivo borrado. Existen multitud de aplicaciones, comerciales y gratuitas, muy completas, para recuperar archivos borrados.

Te sugiero seguir los siguientes pasos:

Primer Paso: probar con aplicaciones gratuitas

Para los casos más sencillos (recuperar archivos eliminados por error de la papelera de reciclaje y casos equivalentes) se pueden utilizar multitud de aplicaciones gratuitas que se pueden encontrar fácilmente en Internet. Yo te recomiendo dos de ellas que dan muy buenos resultados:

• Restoration 3.2.13.a Aunque está en inglés, la gran ventaja del programa es que es un fichero auto-ejecutable, no necesita instalación. Simplemente basta con hacer doble clic sobre el fichero cada vez que queramos recuperar algo. Esta utilidad hace una búsqueda en la unidad seleccionada y te da la posibilidad de restaurar archivos que ya no están en la papelera de reciclaje y los que también hayas borrado sin mandar a la papelera. Además de no no requerir instalación, soporta unidades con FAT 16, 32, NTFS y también memorias USB. Acuérdate de descargarlo a un disco, partición o lápiz USB distinto al del archivo perdido. Es un programa sencillo sin demasiadas opciones, por lo que no te costará demasiado manejarlo.
• File Recoveryv 4.x de PC Inspector. En mi opinión es el más completo de los gratuitos (freeware), está en español, y es totalmente recomendable. Permite recuperar gran variedad de archivos entre los que se encuentran MP3, TIF, JPG, DOC, ZIP, AVI, HTM, HTML, GIF, EXE, etcétera. Soporta los sistemas de la FAT 12/16/32 y NTFS, y la nueva versión 4.x acaba de salir. No sólo recupera archivos borrados, sino que encuentra automáticamente las unidades de disco aunque los sectores boot o la tabla de asignación de archivos (FAT) hayan sido borrados o estén defectuosos. Una maravilla del software freeware.

Si con estos dos programas no has logrado tu objetivo, entonces deberás que pasar al siguiente paso: probar con software comercial. El software comercial es más potente y tiene capacidades que aún no he encontrado en software gratuito, como la recuperación tras formatear el disco duro accidentalemente, etc.

Segundo Paso: Probar con Software comercial

Si el archivo que quieres recuperar es valioso y los programas anteriores no han sido capaces, entonces deberás utilizar una aplicación comercial. No suelen ser demasiado caras, se encuentran por menos de $120 (unos 100 €).

Lo normal es que estas aplicaciones te permitan probarlas gratuitamente antes de la compra, así te permiten comprobar si son capaces de recuperar los datos. Si la respuesta es afirmativa, entonces deberás comprar la licencia para poder recuperar la información.

Programas comerciales de recuperación de datos hay muchos. Pero llegados hasta este punto tras haber probado ya con los gratuitos, sólo voy a recomendarte el que en mi opinión es el mejor:Stellar Phoenix para Windows. Soporta todos los Sistemas de Archivos de Windows (FAT16, FAT32, VFAT, NTFS y NTFS5), y resulta particularmente útil en los siguientes casos:

• Archivos o Carpetas eliminadas, borradas o "perdidas" por cualquier usuario, programa, desinstalación o "pantallazo azul" del sistema.
• Disco Formateado o Partición Borrada
• Particiones sobrescritas, perdidas, dañadas y/o anuladas
• El disco Duro no Arranca, o no está Accesible.
• Tabla de Particiones del Disco Duro dañada o corrupta.
• Permite recuperar los datos en casos de daños graves de las estructuras de datos del sistema de archivos.

Te recomiendo que te instales la versión de prueba de Stellar Phoenix y veas antes de gastarte un céntimo si podría recuperar la información perdida. Si la respuesta es afirmativa y los datos a recuperar son valiosos, yo no dudaría en pasar por taquilla y comprar el programa para recuperar toda la información. Puedes hacerlo desde este enlace.

En cualquier caso RECUERDA: El programa de recuperación de archivos conviene instalarlo sobre otro disco duro o partición distinta al que contiene el archivo a recuperar. También puedes instalarlo en una memoria USB. Si instalases el programa sobre el mismo disco duro que contiene el archivo borrado, corres el riesgo de escribir sobre los datos que quieres recuperar.

Si con Stellar Phoenix no has conseguido tu objetivo, puedes probar con otros programas para agotar todas las opciones. Pero me temo que tendrás que ir pensando en acudir a empresas especializadas (siguiente paso).

Tercer Paso: acudir a empresas especializadas

Es la opción con más posibilidades de éxito y también la más cara. Estas empresas cuentan con mucha experiencia, repuestos, herramientas e instalaciones especializadas. En la mayoría de los casos, recuperarán los datos del disco duro sin problemas. Sólo en casos extremos, como incendios, no serán capaces de recuperar la información. Si no te queda más remedio que acudir a esta opción, no dudes en consultar y pedir presupuesto a varias empresas.

Con la explosión de la fotografía digital, es habitual encontrarse con que de repente has eliminado por error una foto irrepetible o, peor aún, ¡has borrado de un tirón todas las fotos al pulsar por equivocación la opción “Eliminar todas”!.

Para estos casos, te recomiendo el mejor software gratuito (freeware) que he encontrado que repara esos pequeños desastres: PC INSPECTOR Smart Recovery. Es el único programa gratuito de recuperación de datos para Secure Digital Card (SD), Multimedia Card, Flash Card, Smart Media, SONY Memory Stick, IBM Micro Drive, y todos las demás tarjetas de memoria para cámaras digitales. Sin importar si las imágenes, los videos o los archivos de audio fueron borrados o formateados o si la cámara se quedó en medio de un proceso de escritura , PC INSPECTOR Smart Recovery reconstruye automáticamente los datos respectivos, de forma rápida, sencilla y absolutamente confiable.

Está en español, es gratis y muy fácil de manejar. Descárgalo aquí. ¡A mí personalmente me salvó las fotos de un mes de vacaciones!

Otra opción váálida y gratuita para recuperar fotos y videos de c&aacutemaras digitales (Tarjetas de Memoria) es Zero Assumption Digital Image Recovery de ZAR. Es también potente, está en inglés y no limita sus funciones a las tarjetas de las cámaras digitales, sino que abarca cualquier unidad de disco conectada al PC.

Existen otros programas de pago especializados en la recuperción de imágenes el mundo de la fotografía digital que podrías utilizar si con los anteriores no ha sido posible, como Stellar Phoenix Digital Media Recovery. Pruébalo anes de comprarlo para asegurarte que podrás recuperar tus fotos-

Existen multitud de aplicaciones comerciales, muy completas, que te permiten recuperar archivos dañados de un CD. Si el archivo que quieres recuperar es de vital importancia, deberías
utilizar una aplicación comercial como Stellar Phoenix CD Rom. Normalmente estas aplicaciones puedes probarlas gratuitamente, y comprobar si son capaces de recuperar su archivo dañado.

También existen programas gratuitos para recuperar archivos dañados de un CD y DVD. Recomendamos IsoBuster 2.1 de Smart Projects

El dispositivo que con más frecuencia provoca pérdida de datos es el disco duro del ordenador de sobremesa, que supone un 85% de las actuaciones de recuperación de datos en las empresas especializadas. La vida media de un disco duro es de ¡¡3 años!!, y un 4% de los discos duros fallan durante el primer año….

Le sigue la tarjeta de memoria externa, con un 6% de recuperaciones de datos y el disco duro del ordenador portátil, con un 5% de actuaciones de recuperación de datos

Hay que tener en cuenta que mientras más cuidado se tenga con el disco duro, manteniéndolo ordenado, no instalando aplicaciones a diestra y siniestra sólo por probar, y desfragmentándolo frecuente y periódicamente, más posibilidades habrá de recuperar archivos en caso de necesidad.

Muchos piensan que los riesgos de perder la información almacenada en el PC son mínimos, o creen que hacer copias de back-up (o de respaldo) de los datos es un proceso complejo apto sólo para expertos. Pero se trata de un procedimiento más sencillo de lo que se piensa, e incluso varios sistemas operativos incluyen software para hacerlo.

Debes pensar sobre los siguiente: la vida media de un disco duro es de¡ 3 ó 4 años! ¿estás preparado para no perder tu información cuando tu disco diga "basta"?

Lamentablemente, es imposible garantizar una recuperación 100% efectiva de los archivos que han sido eliminados, por eso, la mejor manera de no tener que pasar por una situación de estas características, es mantener un respaldo (backup) de nuestra información más importante. Aquí tienes un artículo muy interesante sobre el backup online.